よくあるご質問
[ Q&A ]
ペットは自身のソフトケースでも預かってもらえますか。
お客様が既にお持ちのケージでお預かりする場合、IATA（国際航空運送協会）規定に基づく条件を満たす必要がございます。
ペットケージの条件は「ペットについて（ケージについて）」をご確認ください。布製のキャリーバッグや厚紙、ダンボールなどでつくられたものは預入できません。
当社の貸し出し用ペットケージをご利用いただくことになります。
貸出用ケージサイズは「ペットについて（貸出用ペットケージについて）」をご確認ください。
※注意 ペットケージ内の環境について
＜夏季期間限定（毎年5月1日～10月31日）＞
上記期間中は、ペットケージ内の通気性が悪くなり危険なため、ペットケージを二重にしたり、ペットケージにカバーを取り付けた状態でのお預かりはお断りさせていただきます。
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