以下の場合には、メールが届かない可能性がございます。

1.入力したメールアドレスに誤りがある場合
再度、正しいメールアドレスをご入力ください。

2.迷惑メールの受信を拒否する設定になっている場合
迷惑メールのフォルダにメールが届いていないかご確認ください。

3.迷惑メールフォルダにもメールが届いていない場合
受信設定で「@sna.jp」「@solaseedair.jp」の受信を許可する設定をし、再度、「パスワードをお忘れの方」より操作を行ってください。