よくあるご質問 [ Q&A ]
補償の申し込みをおこない、「お客様情報照会」画面で正しい確認番号を入力しているのにエラーになります。

ご搭乗予定便が欠航した場合には、確認番号での照会ができない場合がございます。

恐れ入りますが、搭乗者番号などで照会してください。

詳しくはこちらをご確認ください。

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