よくあるご質問 [ Q&A ]
オンラインチェックインが開始されましたが、空港で搭乗手続きはできますか。

引き続き、自動チェックイン機または空港カウンターで搭乗手続きが可能です。

以下に該当するお客様はオンラインチェックインを行うことができませんので、搭乗日当日に空港カウンターでのお手続きをお願いします。

・証明書等の確認が必要な運賃をご利用の方
・団体運賃をご購入の場合
・車いすご利用等でご搭乗時にお手伝いの確認が必要な場合
・満2歳から8歳未満のお子様で同一予約に満12歳以上の同伴者が含まれない場合
・ソラシドキッズをご利用の場合
・旅程が4区間以上となるご予約をお持ちの場合
・乗継の旅程を別々に予約されている場合

詳細はこちらをご確認ください。


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