よくあるご質問
[ Q&A ]
会員ページから特典航空券の予約をしましたが搭乗予定がなくなりました。マイルは全額戻せますか。
会員ページからご自身で払い戻しが可能ですが、払戻手数料マイルとして片道、往復ともに1予約につき3,000マイルが差し引かれます。
また、予約をした日から、解約日までの間に失効するマイルが交換マイルに含まれていた場合、その失効マイルも同時に差し引かれます。
カテゴリで探す- Category -
ご覧になりたいカテゴリのリンクをクリック(タップ)すると、関連するQAの一覧を表示します。
-
- > 空港・チェックイン
- > 手荷物・ペット
- > オンラインチェックイン
- > 空港空席待ち
-
- > 遅延・欠航
-
- > 入会・情報変更
- > ログイン
- > マイルを貯める
- > マイルを使う(特典航空券)
- > メールマガジン
- > Solaseed Airカード
- > その他