特典航空券が全ての区間で未使用の場合に限り、払戻手数料マイルとして片道、往復ともに1予約につき3,000マイルを減算したうえで、特典航空券の予約に使用したマイルをマイル口座にお戻しいたします。

払い戻しをご希望の場合は、ご予約便の取り消しを出発時刻の20分前までに行ってください。予約の取り消しは、ソラシドエア ホームページにてお手続きいただけます。
予約の取り消しが完了した時点で、お客様のマイル口座へマイルを払い戻しさせていただきます。

なお、一部の便につきましては、ソラシドエア ホームページにて取消手続きができない場合があります。
その場合は、会員ご本人様よりソラシド スマイルクラブ事務局までお申し出のうえ、払戻手続きを行ってください。

※ご予約便出発時刻の20分前までに予約取り消しのない場合、特典航空券が無効となり、マイルの払い戻しができません。
※マイル口座に戻るマイルの有効期限は、特典航空券を発行した際にご使用されたマイルの有効期限に準じます。
※払戻手続き時点で、有効期限が過ぎているマイルは払い戻しできません。