よくあるご質問 [ Q&A ]
急な病気や怪我で搭乗できなくなってしまいました。変更や払い戻しはできますか。

お客様が病気等の理由で旅行不可能な場合、次の対応をさせていただきます。
詳しくは、ソラシドエア予約・案内センターまでお問い合わせください。

※変更・払い戻しをする場合は、医師の診断書等の提出が必要となります。
※ご搭乗予定日の翌日から起算して30日間以内の予約変更を承ります。
※変更・払い戻しに伴う払戻手数料・取消手数料は適用いたしません。

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